Bestaanszekerheid

‘Veel succes’, zegt een mevrouw tegen mij aan het einde van ons telefonisch gesprek. Gevolgd door de opmerking: ‘Ik zeg dat nu wel, maar eigenlijk hou ik niet van dat woord’. Dat maakt mij nieuwsgierig: ‘Waarom zegt u dat?’ Ze antwoordt: ‘De vader van mijn kinderen had veel succes, maar het ging niet meer.’

De LCR ziet dat mensen door pech in het leven lang niet altijd de uitgestoken hand krijgen. Ze komen, als ze hulp nodig hebben om, in een wereld van wantrouwen en strenge regelgeving. Die stem van die burgers laten doorklinken is voor de LCR belangrijk. En dat gebeurt op allerlei manieren. Het LCR-jaarverslag 2022 laat dit zien.

Een overheid hoort er te zijn voor haar burgers. Het is de taak van de overheid om te weten hoe de dienstverlening werkt. Of het nou gaat om huisvesting, zorg, onderwijs of inkomen: het zijn allemaal verschillende treinen op het spoor van de overheid. Als burger weet je vaak niet of je de juiste trein hebt gepakt, de juiste overstap hebt gemaakt of op het juiste station bent uitgestapt. Het spoorboekje van de overheid is te vaak onbegrijpelijk. Maar ja… je hoort het kennelijk wel te kennen.