Rapport brengt noodzaak onafhankelijk advies in kaart
Is het nodig dat er een onafhankelijk adviespunt blijft op
de werkpleinen? De Stuurgroep Arbeidsadviseur vindt dat dit aan (potentiële)
klanten moet worden gevraagd. De minister vindt dat
mensen onafhankelijk advies moeten kunnen inwinnen maar vindt de financiering
geen taak van de overheid. Alleen een gedegen onderzoek kan een
antwoord op de vragen bieden. Dat
heeft TNO inmiddels in opdracht van de stuurgroep uitgevoerd. Maandag 22 maart
wordt het rapport ‘Vraag van de Klant’ opgeleverd.
Keiharde conclusie? Het overgrote deel van de respondenten vindt onafhankelijk
advies essentieel.
Breed
Niet alleen uitkeringsgerechtigden zijn gevraagd naar hun
mening, maar ook werkgevers en werknemers hebben deelgenomen. Om een goed beeld
te kunnen schetsen zijn zij breed bevraagd over hun kennis van de sociale
zekerheid, hun informatiebehoefte, de bronnen die zij raadplegen en ook het
belang en meerwaarde van een onafhankelijk informatiepunt. Daarbij is ook gevraagd
naar het oordeel over de dienstverlening van de ketenpartners.
Als het rapport is gepresenteerd, wordt er uiteraard op de site van de LCR
aandacht aan besteed.